|
 姓名：胡贵 | 2013-12-16 11:37:44  |
| 我想问下CL-BIII的比色皿是用什么清洗？ |
|
| 姓名：李勇 | 2013-11-15 0:23:26 |
| 下载好检测软件后??怎么显示??请插入复博软件身份识别器 ？怎么用的啊？ |
|
| 姓名：李林 | 2013-11-04 15:09:53 |
你好，我们西面的几个检测点同时出现在检测样品和上传数据时，程序弹出对话框说“程序被占用”，请问这是什么原因？怎样解决？
留言回复：这是串口占用，串口未按预期正常关闭，重启电脑即可解决。 |
|
| 姓名：李小姐 | 2013-08-24 10:55:52 |
| 您好，我公司引进农药残留检测仪器，在读取PR202仪器数据的时候，不但没显示检测数据，还关闭了软件。请问这个情况怎么处理呢？PS：昨天检测的时候没出现这种情况 |
|
| 姓名：李润景 | 2013-08-15 11:34:03 |
读取数据之后，更改检测结果的样品信息，但保存的时候，会弹出一窗口“2013/8/15上午10：40:00 is not a vaild date and time”，上面显示的时间是样品检测的时间。请问这个情况怎么处理呢？
留言回复：你好，这个问题你与你使用的电脑操作系统有关系，特别是最新的WINDOWS7，windows8系统，在控制面板内把日期格式改成 短横线日期，确定保存，然后再上传数据，就不会报错了。请联系我公司技术部工程师 协助解决：021-67601828-1003或者1024。谢谢！ |
|
| 姓名：刘扬 | 2013-07-29 15:10:45 |
你好：
????因为我单位电脑从左系统吧原来装的八通道软件没了，然后我从新下了1个，但是用不了，说要身份识别！
留言回复：你好。我们公司网站下载中心有多种不同版本的软件，你应该下载通用版本的软件。不要下载带后缀特别说明的程序。请联系我公司技术部工程师 协助解决：021-67601828-1003或者1024。谢谢！ |
|
| 姓名：张秀娟 | 2013-05-16 9:07:17 |
我店在今日上传数据时已显示上传完毕，但打开检测站点的时候，检测站点上并不存在今日上传数据，请帮忙解决！谢谢！
留言回复：你好。请检查你的检测软件所生成的检测数据日期是否正确，还有软件版本是你们这个区域对于的版本吗？请联系我公司技术部 工程师 协助解决：021-67601828-1003或者1024，谢谢！ |
|
| 姓名：渠红 | 2013-04-11 13:00:15 |
为什么我局的农药残留检测资料
上传时总是显示为用户权限认证失败，连接服务器失败。但进度条里已显示上传 ...
留言回复：你好。出现这个问题有几个原因，一是你的电脑系统防火墙拦截；二是你的电脑安全软件拦截了软件的数据。请联系我公司技术服务器人员 远程协助或者电话指导排除故障。电话：021-67601828-1003或者1024. |